8 eksempler på følelsesmæssig intelligens på den moderne arbejdsplads

Hvad er dit emotionelle intelligensniveau? Det er et centralt spørgsmål at stille på kontorer rundt om i verden.

Følelsesmæssig intelligens, eller EQ, er evnen til at være opmærksom på, kontrollere og artikulere dine følelser og til at håndtere mellempersonlige forhold medfølende og fornuftigt. Selvom dette kan synes vigtigt i parterapi, er det hurtigt blevet integreret i personaleafdelingen i enhver arbejdsstyrke.

I dag lærer alle at være en effektiv leder eller en modelmedarbejder. Hvordan? Du skal øve empati for dine kolleger - ellers bliver du aldrig en sammenhængende enhed eller en rentabel virksomhed.

I denne globale økonomi er EQ faktisk afgørende for at konkurrere på verdensplanen, uanset om du åbner kontorer på et asiatisk marked, eller du har fundet en utrolig beskæftigelsesmulighed i Sydamerika. EQ har aldrig været mere essentiel, end det er i dag, primært fordi mennesker er en kompleks art, ikke monolitiske maskiner, der er i arbejdstilstand fra 9 til 17.

I sidste ende har du muligvis allerede en hel arbejdsstyrke af følelsesmæssigt intelligente individer, fra øverste ledelse til indgangsniveau. I så fald er dette en velsignelse for organisationen. Hvis ikke, er det på tide at etablere EQ-uddannelse eller prøve at finde jobkandidater, der har en stærk arbejdslyst og en imponerende EQ. For at bestemme dette skal du overveje de forskellige virkelige, velkendte og almindelige eksempler på EQ på kontoret.

Lad os udforske de mange eksempler på følelsesmæssig intelligens på arbejdspladsen.

Her er otte af dem.

1. Lytter til frustrerede medarbejdere

Når en medarbejder bliver frustreret, forstyrret eller ked af det, er der to måder, som overordnede kan håndtere situationen: Bed den enkelte om at springe ud af den eller give et medfølende øre til personen.

Det er sikkert at sige, at arbejdsstyrken afviser følelser og formidler budskabet om, at følelser af tristhed eller vrede skal udelades fra kontoret. Nogle gange, når en særlig situation opstår, kan det være ekstremt vanskeligt at kontrollere følelser ved døren. Vi er kun mennesker.

Så hvis nogen er ulykkelig og udtrykker sin utilfredshed, lytter du og hjælper? Eller ignorerer du det og foregiver, at der ikke sker noget? Svaret afhænger af din EQ.

2. Deltagelse i møder

Ja, de frygtede møder. Tiden til at tænke over, hvad du skal spise til middag, lytte til trætte troper ('paradigmeskift', 'skub konvolutten' og 'køre den op ad flagstangen'), og vigtigst af alt, spilde tid. Vi har alle været der og gjort det.

Men så kunne du have et mere spændende, engagerende og produktivt møde. Er dette bare en drøm?

Nix.

Så hvordan har du en høj deltagelse i møder? Svaret er enkelt: EQ.

Et godt tegn på EQ på kontoret er hver gang alle lytter til hinanden i møder, roser hinanden for ideer og afholder sig fra afbrydelser - hvis de gør det, undskylder de. Ingen taler højere, ingen forsøger at have det sidste ord, og ingen afslutter forslag.

3. Tilpasning til arbejdernes krav

Selvom Silicon Valley ville elske det, hvis det var tilfældet, er den daglige arbejdsstyrke ikke et monolitisk, bikublignet sind. Alle er forskellige med forskellige behov og unikke krav. En høj EQ-virksomhed vil ofte være fleksibel og tilpasse sig disse skiftende tider, hvad enten det er at introducere flextid eller tillade nogle dage at arbejde hjemmefra.

Ledere med høje EQ'er ved, at begrænsning af, hvordan og hvornår en medarbejder arbejder, vil sende talent lige ud af døren og øge omsætningshastigheden. Husk: så længe arbejdet er færdigt, betyder det ikke noget, om dit team producerer inde i en aflukke eller i deres pyjamas på deres stue sofa.

4. Udtrykke synspunkter åbent og ærligt

Lad os være ærlige: De fleste medarbejdere er ikke sikre på nok til at udtrykke deres synspunkter og meninger åbent og ærligt. Hvis din chef skulle bede dig om dine tanker om hans lederegenskaber og den måde, virksomheden går mod, ville du sandsynligvis svare: 'Du er den største manager, din højhed. Virksomheden går i den rigtige retning. ' I mellemtiden arbejder han aldrig, fyrer alle, og virksomheden er på randen af ​​insolvens.

Men høje EQ-ledere vil aldrig straffe medarbejdere, der beslutter at være åbne og ærlige over deres synspunkter på den måde, den private virksomhed drives på, eller i hvilken retning den går.

Faktisk har du en åben dør-politik. Den er så åben, at du ikke engang har en dør.

Tilmeld

Tilmeld dig vores nyhedsbrev for mere awesome indhold og få 20% FRA vores karriere test!

Tilmeld

5. Opretholdelse af stress-lettelsesaktiviteter

Undersøgelser viser, at vi er mere stressede end nogensinde før. Kravene til arbejde, pres fra hjemmet og ydeevnen for Boston Red Sox i sæsonen 2019 medfører enorme belastninger. Ja, prøvelser og trængsler i dit personlige liv bør ikke forstyrre dit arbejde, men når kontoret bliver for meget at bære, kan du nemt bryde sammen.

Det er her EQ og IQ kan eksistere sammen. Den første er at være medfølende med nogens alvorlige situation. Det andet er at komme med en løsning til at afhjælpe denne stress, som kan bestå af sponsorering af meditationsbegivenheder, opfordring af personale til at gå på vandreture, sende positive beskeder rundt om på kontoret og gøre den indvendige indretning lysere.

6. Anmode om feedback fra alle

Banen i vores professionelle eksistens er den kvartalsvise eller årlige gennemgang. Den spændende musik spiller, dit hjerte slår 1000 gange pr. Minut (eller var det fra din ottende kop kaffe om dagen?), Og sveden drypper, når du bliver bedt om at gå ind på managerens kontor og chatte om din præstation.

Er det skræmmende? Eller er det en mulighed for at forbedre dig selv?

Hvordan du vurderer denne typiske situation siger meget om din EQ. For nogle er præstationsanmeldelsen noget at undgå. For andre er det en mulighed for at finde måder at blive bedre til på dit job. Du ser på dette møde som en fordel og ikke en straf.

7. At holde forpligtelser i henhold til aftaler

Pålidelighed er en enorm komponent i følelsesmæssig intelligens. Desværre betragter nutidens samfund engagement i et helt andet lys, da det ser som noget at bryde, når nogen har lyst til det. Til sidst bliver dette en vane, og det siver ind i din forretningsverden.

Men hvis du er en person med et højt EQ-niveau, vil du se forpligtelser som noget nødvendigt: hvis du accepterede noget, er du forpligtet til at opfylde dette tilsagn, uanset om det er en forretningsfrist eller et frokostmøde.

Når tiden går, har folk en idé om, hvem du er, om du holder dine forpligtelser eller ej.

8. Møde uden for arbejdet

Dette er lidt kontroversielt for mange mennesker i disse dage. Vil du tilbringe tid med dine kolleger uden for arbejdet, eller vil du begrænse dine professionelle forhold til arbejdspladsen?

Det er et interessant spørgsmål.

Men husk tidligere, da det blev påpeget, at mellempersonlige færdigheder er kendetegn ved følelsesmæssig intelligens? Godt…

Så det at tale om vandkøleren, møde til frokost eller dele en Uber til hjemmet eller arbejde er alle udstillinger for at være social. Selvfølgelig skal dette ikke frygte. Du skal faktisk være ophidset, have det sjovt og nyde at være i samme rum som den anden person.

I går blev et job betragtet som et middel til at tjene en lønseddel for at lægge dagligvarer på bordet. I dag ser den yngre generation af arbejdstagere imidlertid deres positioner som mere end køretøjer til en indkomst. De ønsker at nedgrave tradition og betragte deres arbejde som en oplevelse, der ændrer verden og giver mening til deres liv. Denne tendens betyder også, at mere følelser går ind i arbejdsverdenen - og det er ikke nødvendigvis en dårlig ting.

Derfor kan den private sektor for at imødekomme disse følelsesmæssige behov investere mere i følelsesmæssig intelligens. Men bliv ikke bange for dette udsigt. Resultaterne viser, at flere EQ-investeringer tilskynder til engagement, tiltrækker engagerede medarbejdere og øger produktivitetsniveauerne. Du skal aldrig frygte følelser. Tryk på det!

I sidste ende er det at arbejde med følelsesmæssig intelligens blot endnu et skridt i din professionelle vækst.

Har du noget, du gerne vil tilføje? Deltag i samtalen i kommentarfeltet nedenfor for at fortælle os!

Efterlad Din Kommentar

Please enter your comment!
Please enter your name here