Mangfoldighed på arbejdet er ofte begrænset til race, men virkeligheden er, at den omfatter forskellige andre egenskaber, herunder alder, køn, etnisk gruppe, personlighed, arbejdsstil, uddannelse, seksuel orientering og kønsfordeling. I de fleste virksomheder falder ansvaret for at udvikle politikker, der beskytter og fremmer mangfoldighed, under HR-afdelingen, så læs videre for at finde ud af, hvorfor og hvordan du kan opbygge en effektiv diversitetsstrategi.
Fordelene ved mangfoldighed på arbejdspladsen
I deres uendelige søgen efter talent har mange organisationer en tendens til at glemme mangfoldigheden på arbejdspladsen. Det er dog vigtigt, at mangfoldighed bliver et samlingspunkt under ansættelsesprocessen, da det i det væsentlige er det første skridt hen imod at skabe et multikulturelt arbejdsmiljø. At rekruttere fra den samme skole igen og igen, for eksempel, vil generelt resultere i en meget homogen gruppe, der ikke har noget nyt at byde på.
Organisationer, der har succes med at opbygge inkluderende og forskelligartede arbejdsmiljøer, på den anden side tager mangfoldighed alvorligt og søger at tage handling og bruge ressourcer på at dyrke en arbejdsplads, der består af mennesker med forskellige baggrunde, ambitioner og arbejdsformer.
Nogle fordele inkluderer:
tilpasningsevne
En af de største kampe, som HR-ledere har haft, er at hjælpe nye medarbejdere med at tilpasse sig. Et mangfoldigt og fair miljø kan imidlertid minimere denne kamp og gøre tingene lettere. Forskning har vist gang på gang, at medarbejdere, der har venner på arbejdspladsen, er mindre tilbøjelige til at forlade, og det hjælper også med at øge deres præstation. Det samme gælder når miljøet er forskelligt. Lad os sige, for eksempel, at du har hyret en babyboomer, og at de er de eneste i et hav af tusenårige. Tilpasning vil være meget vanskeligere for dem end hvis der var flere ansatte fra den specifikke aldersgruppe.
Men det er ikke kun nye medarbejdere, der finder det lettere at tilpasse sig. Ansættelse af mennesker fra forskellige samfundsgrupper kan også hjælpe organisationen med at blive mere tilpasningsdygtig til industriens tendenser og ændringer. Mennesker med forskellig baggrund vil reagere forskelligt på markedsændringer, og dette kan være nøglen til at holde virksomheden forud for konkurrence.
Bredere vifte af tjenester
En anden fordel ved en mangfoldig arbejdsplads er, at det giver nogle af de mest forskellige virksomheder mulighed for at tilbyde en bredere vifte af tjenester. Dette inkluderer - men begrænser ikke til - tjenester, der vedrører sproglig og kulturel forståelse. At have et team, der i sig selv er mangfoldigt, betyder, at det også vil være mere følsomt over for potentielle kundebehov. Husk, at vi er formet af vores oplevelser, så at have et team bestående af mennesker med forskellige oplevelser vil hjælpe med at gøre alle mere tilpasne til potentielle kundespørgsmål.
At have folk om bord fra forskellige baggrunde kan også være fordelagtigt, hvis virksomheden planlægger at udvide og har brug for folk, der kan stole på, til at hjælpe med at drive udvidelsen.
Kreativitet og innovation
Virksomheder har brug for kreative og innovative medarbejdere for at komme videre, og det er derfor, de trods alt altid er på udkig efter talentfulde enkeltpersoner. Hvad mange rekrutterere imidlertid overser, er, at kreativitet og innovation ofte er et produkt af kollektiv indsats. Som sådan kan det at have en gruppe mennesker med forskellige baggrunde, erfaringer, forventninger, meninger og præferencer være ideelt til at generere strategier og praksis, der kan hjælpe organisationen med at blive førende inden for sin branche.
Dette kan ganske vist blive vanskeligt, hvis du ønsker at tage kulturel hensyn til, når du ansætter en ny, fordi du uundgåeligt vil være tilbøjelig til at ansætte nogen med de samme egenskaber som det eksisterende team. Men det er vigtigt at undgå denne fælde; en stor kulturel pasform kan ofte betyde nogen, der har alle de egenskaber, som resten af holdet mangler.
Forøget ydelse
Mangfoldighed på arbejdspladsen er ikke kun vigtig, fordi den samler mennesker med forskellige baggrunde, men også fordi det fører til øget ydelse. Som du sandsynligvis ved, at skabe et miljø, hvor folk føler sig velkomne og sikre, kan føre til bedre ydeevne, og forskellige arbejdspladser gør netop det. De får folk fra alle baggrunde til at føle sig hjemme, og det hjælper med at skubbe folk til at nå deres mål.
Sådan bygges en forskellig arbejdsplads
Det er vigtigt at bemærke, at selvom HR-fagfolk har en vigtig rolle at spille i opbygningen af en mangfoldig arbejdsplads, er sandheden, at for at opbygge en vellykket strategi, skal det også være ledelsens mål. Det er vigtigt, at en virksomheds mangfoldighedsstrategi tilpasses dens forretningsmæssige mål, da dette er den eneste måde at tilføje reel værdi til forretningsresultater.
Nøglen for HR-ledere er at forstå, at der ikke findes nogen tilgang i én størrelse til at bygge en mangfoldig arbejdsplads. Hvad din strategi vil omfatte, og hvilke målinger, du vil placere for at spore succes, vil meget afhænge af din virksomheds specifikke mål og branche. Så hvis din virksomhed for eksempel er multinationale organisationer med filialer over hele verden, skal du have forskellige målinger for mangfoldighed end hvis du opererede i gæstfrihedsbranchen.
Her er nogle tip, der hjælper dig med at opbygge en effektiv strategi:
Sørg for, at strategien er fleksibel
Det er vigtigt at etablere politikker, der søger at fremme retfærdighed, men det betyder ikke, at du ikke kan være fleksibel, eller at du ikke kan skræddersy din tilgang til forskellige situationer. At have en enkelt tilgang ofte kan skade mangfoldigheden, så sørg for, at du giver plads i dine politikker med undtagelser.
Udvikle en rekrutteringsstrategi, der imødekommer mangfoldighedens behov
Det siger sig selv, at du skal tilpasse dette mål med din rekrutteringsstrategi for at begynde at udvikle en mangfoldig arbejdsstyrke. Sørg for, at alle involverede i processen forstår og deler de samme mål.
Opret partnerskaber med lokale organisationer
For effektivt at fremme dit arbejdsgivermærke og etablere organisationen som en arbejdsgiver, der vælges for mennesker med forskellige baggrunde, skal du skabe synlighed for organisationen. En af de bedste måder at gøre det på er at skabe partnerskaber med lokale organisationer og tilbyde virksomhedens tjenester pro bono .
Invester i mangfoldighedstræning
Hvis der aldrig har været en officiel diversitetsstrategi, og du prøver at implementere en nu, kan det være på tide at overveje at uddanne personale om, hvad inkludering på arbejdet betyder, og hvordan det kan opnås. Dette er især vigtigt, hvis behovet for denne strategi er udløst af hændelser med ikke-inklusivitet i organisationen. Når det er sagt, skal du sørge for, at den type træning, der leveres til personalets behov, ellers risikerer du at skabe illusionen om, at mangfoldighed er en arbejdsopgave, der kan forhindre medarbejderne i at omfavne den.
Uddannelse af ledere
Som med de fleste HR-strategier, skal du stole på ledere til at implementere mangfoldighedsløsninger på arbejdspladsen, og dette kan kun betyde en ting: du har brug for at uddanne ledere. Forklar, hvorfor det er fordelagtigt, grundene til, at virksomheden implementerer denne strategi, hvordan den tilpasser sig forretningsmæssige mål, og hvad de kan gøre for at hjælpe. Hvis du har grund til at tro, at der er afdelinger, der ikke er villige til at samarbejde, skal du overvåge disse ledere nøje. Enhver form for racisme bør ikke tolereres, og du er nødt til at gøre folk opmærksomme på konsekvenserne.
Tag diversitet i betragtning, når du bygger hold
Det er vigtigt at gøre mangfoldighed konstant, så sørg for, at hvert arbejdsteam består af mennesker med forskellige baggrunde. Dette vil ikke kun hjælpe med at bidrage til deres ydeevne, men også med til at opretholde diversitetsstandarder.
Spor dine anstrengelser
Som du sandsynligvis ved, uden de rigtige målinger på plads, er en HR-strategi så god som ikke-eksisterende, så sørg for at få effektive KPI'er på plads, og at du tildeler nogen til at føre tilsyn med rekruttering og opsøgende indsats.
Fokus på fastholdelse
En vigtig fejltagelse, som mange HR-afdelinger begår, når de udvikler diversitetsstrategier, er, at de fokuserer deres indsats inden for rekruttering. Opbevaring er dog lige så vigtig, da det hjælper med at sikre, at du er effektiv til at opbygge en forskelligartet arbejdsplads. Opretholdelse kan også hjælpe med at opbygge virksomhedens arbejdsgivermærke, som igen kan hjælpe med rekruttering.
Vær opmærksom på organisationskultur
Det er vigtigt, at alle føler sig velkomne på arbejdspladsen, og det betyder, at du altid skal være på toppen af kulturen. Hvis der er nogen adfærd, der forstyrrer den positive tilgang til mangfoldighed på arbejdspladsen, skal den rettes hurtigt.
Diversitet på arbejdspladsen er afgørende for alle virksomheder, men det er endnu vigtigere for organisationer, der er interesseret i succes, da det er et effektivt middel til at øge ydeevnen og invitere til kreativitet og innovation.
Hvad synes du er det mest udfordrende aspekt ved implementering af en diversitetsstrategi på arbejdspladsen? Fortæl mig det i kommentarfeltet nedenfor.
