I dag repræsenterer årtusinder - de, der er født mellem 1980 og 2000 - omkring halvdelen af arbejdsstyrken. Dette tal forventes at ballonere til 75% inden for det næste årti. Når kontorer håndterer overgangen fra Baby Boomer til årtusindskiftet, vil der være masser af konflikter på grund af kontrasterende værdier, der går mod hinanden. Den ene medarbejder ønsker at anvende en bestemt metode, mens den anden har en anden tilgang til at tackle problemet. Du skal indføre en beslutning for at fjerne disse konflikter med det samme.
I stedet for at lade aldersskillet metastasere til en all-out slagsmål, kan din virksomhed anvende en række foranstaltninger til korrekt at styre generationsforskelle på arbejdspladsen.
Kort sagt: Joe Maddon kan fungere som et eksempel på kontorer overalt.
1. Kast stereotyperne ud
Hver generation har flere stereotyper. Når du tænker på Baby Boomers og Millennials, hvilke beskrivelser kan du huske? For blomsterbørn er det guldur, pension og analog. For Generation Y er det sociale medier, ret og digitale. Mens der muligvis er et enormt kløft mellem de to generationer, kan alle lide at slå op på årtusinder og boomere og gennemskue masser af myter. Men de kan eksistere sammen - Generation Xers er dommeren!
På et kontor er det bydende at smide stereotyperne ud; Ellers brygger du kun konflikt og opdeling, hvilket påvirker produktivitetsniveauerne. Det er bedre for dig at evaluere hver enkelt medarbejder som individ, ikke som en del af en generation.
Millie the Millennial er muligvis ikke så berettiget, egoistisk og doven, som du tror. Hun vil måske bare have ros for sit arbejde, tjene en lønseddel og have en balance mellem arbejde og liv. Bob the Boomer er i mellemtiden måske ikke forfærdelig med teknologi, som du tror - ingen har taget sig tid til at vise ham reberne om kodning, sociale medier eller bestille en pizza online.
2. Forbedre styrker og minimer svagheder
Alle har deres egne styrker og svagheder. Det er dit job som manager at spille til deres styrker og skjule deres svagheder. Dette er, hvordan du styrer et tæt kørt skib og sikrer, at alle bringer noget til bordet.
For eksempel kan de ældre arbejdstagere være lidt mere personable og kan håndtere salgssiden af virksomheden. De yngre arbejdstagere er på den anden side måske bedre med digitale værktøjer og søgemaskineoptimering. I denne situation kan en Boomer-arbejdstager redegøre for, hvad en klient ønsker, og en tusindårs professionel kan bestemme den bedste sociale mediekampagne, der skal bruges.
Selvom du ikke ønsker at adskille virksomheden i forskellige alderskategorier, er det en god begyndelse, så længe du fremmer et miljø med mentorskab (se nedenfor), samarbejde og samarbejde.
3. Opmuntre mentorordninger
Typisk ønsker enhver virksomhed at se de ældre medarbejdere tage deres yngre kolleger under deres vinge. Dette sikrer, at faklen sendes, og du kan være sikker på, at tusindårsmedarbejderne har lært af det bedste.
Når det er sagt, hvad med omvendte mentorer? Dette er, når yngre medarbejdere tager deres ældre kolleger under deres vinge. Dette kunne bestå af alt fra at instruere, hvordan man bruger specifikke online-programmer til at undervise Boomers om big data.
Begge sider har noget at tilbyde - mentorskab behøver ikke at være en envejsgade.
4. Øg kameraderiet
En generation voksede op med Beatles, hot rods og roterende telefoner. Den anden generation blev opdraget af Britney Spears, reality-tv og mobile enheder. Men bare fordi der er massive generationsinteresser og karaktertræk, betyder det ikke nødvendigvis, at de ikke kan have et bånd eller en slags kameraderi - skal det være en generel slagsmål hver dag på kontoret?
Så hvordan kan du præcist opfordre til bedre forhold? Her er et par ideer:
- Organiser begivenheder - en aften på ballparken, en tur til bowlingbanen eller et besøg i Las Vegas.
- Hold tema-dage - Hawaiiansk shirt dage spiller din yndlingsmusik dag eller potluck dag.
- Tilskynde til partnerskaber - En time om ugen, forbinde to tilfældige medarbejdere og få dem til at dele deres pligter, erfaring og færdigheder.
Ikke alle behøver at være en bedste ven, men professionelle forhold fremmer innovation.
5. letter kommunikation
Når en Baby Boomer hører ordet 'kommunikation', tænker de på telefonen. Når en årtusinde hører det samme ord, tænker de på tekster eller tweets. Når en virksomhed nævner dette udtryk, skal alle mulige metoder være og er på bordet. Eller sagt på en anden måde, afstå fra at indføre en tæppet kommunikationspolitik.
Det er altid en god ide at have en bred vifte af kommunikationsmetoder, såsom memoer, telefonopkald, e-mails, tekster eller onlinemeddelelser og personlige samtaler.
Du bør åbne kommunikationsfloderne for at skræddersy til alle behov. Du kan lære et par ting om dit team, når de åbner mere og formidle, hvad de vil have ud af virksomheden, hvad de kan tilbyde deres overordnede, og hvad de vil udrette, når de fremmer deres karriere.
6. Ditch One-Size-Pits-All Management
Selvfølgelig, hvis du kan tælle hele dine arbejdsstyrkenumre på den ene side, kan du opretholde den samme administrationsstil og kontorpolitik, som alle kan overholde. Hvis din virksomhed imidlertid beskæftiger 20, 50 eller 250 arbejdstagere, skal du opgive ledelsesmetoden i én størrelse, der passer til alle. Men hvordan?
Her er et par foranstaltninger til at drage fordel af:
- installere en åben dør-politik for at forstå den enkelte medarbejders personlighed og behov
- afhold ugentlige møder og opfordre alle til at gå op og give deres meninger
- være et eksempel på, hvad du vil have, at dine medarbejdere skal gøre; dette giver dem mulighed for at bruge deres bedømmelse
- forblive gennemsigtig med din arbejdsstyrke; de vil derefter belønne dig med loyalitet og hårdt arbejde
- gøre arbejdsdagen morsommere med afslappede samtaler, frokostudflugter eller fleksibilitet.
Millennials foretrækker muligvis fleksibilitet, mens Boomers muligvis nyder afslappet snak. En seniormedarbejder ønsker autonomi, mens en Generation Xer muligvis kræver mikromanering. Generationer kan ændre deres krav. Uanset hvad, alle er forskellige, så det er op til dig at finde en fin balance.
7. Gennemgå din ledelsesstil
Når du begynder at overveje generationsdiversitet i din virksomhed, skal du først gennemgå din ledelsestil. Har det altid været praktisk? Har du taget en mangelfuld tilgang til styring? Inkorporerede du altid en administrationsstil i én størrelse, der passer til alle i dine daglige anliggender?
Ved at gennemgå, hvordan du administrerer dit personale, kan du tilpasse dig dine arbejdsstyrkes behov. Derudover kan du også opdage nye strategier for selvforbedring, produktivitet og lederskab. Dette vil gøre eller ødelægge din virksomhed, især når du lærer at arbejde med årtusinder - og deres efterfølgere.
Du vil altid have, at dine medarbejdere skal gennemgå anmeldelser af deres arbejde. Dette er din chance for at gøre det samme.
De, der er født efter anden verdenskrig, har faktisk en tendens til at bebrejde verdens problemer med deltagertrofæer, sikre rum og sociale medier - tusindårsrikets kendetegn. De, der er født i en alder af Internettet, har en tendens til at videregive sorteperne til deres generationsgængere for alt, hvad der er ondt i planeten, lige fra konkurslande nationer til selskabsgrådighed til endda tusinderårigheders dårlige vaner.
Generationens vrede kan være en frygtelig tendens, men den bør aldrig sive ind i arbejdsstyrken. I stedet er det bedre at sikre, at begge parter arbejder hen imod et fælles mål, og det er hvad projektet er foran dem. Husk: mentorer og forståelse er, hvordan vi gør dette.
Hvordan håndterer du generationsforskelle på arbejdspladsen? Deltag i samtalen nedenunder og fortæl os det.
