”Hver dag bruger mere end en milliard mennesker over hele verden sociale medier. Denne vane har også invaderet arbejdspladsen, da nogle undersøgelser rapporterer, at fire ud af fem ansatte bruger sociale medier til private formål i løbet af arbejdstiden. ”
Gør fordelene ved sociale medier opvejer ulemperne
Undersøgelsens overordnede fund er, at denne type distraktion potentielt kan mindske arbejdsydelsen og produktiviteten. Det kan imidlertid også tilskynde til interaktion mellem medarbejdere og websteder som Facebook, LinkedIn, Snapchat og Twitter kan bruges som gratis eller omkostningseffektive annonceringskanaler for din virksomhed.
Dette er årsagen til, at mange arbejdsgivere står over for behovet for at anvende sociale mediepolitikker for at minimere de negative virkninger, det har, og høste de positive fordele. På grund af de problemer, der kan opstå, når ansatte misbruger internetadgang på arbejdspladsen af personlige grunde, skal alle arbejdsgivere beslutte, om fordelene ved sociale medier opvejer den negative indvirkning, det har.
De vigtigste negative effekter af at bruge sociale medier på arbejdspladsen:
1. Øget risiko for malware
En af ulemperne er muligheden for, at virksomhedsnetværket udsættes for malware. Hackere kan starte spam eller begå svig gennem nogle sociale medieplatforme. Dette kan være meget farligt for din virksomhed og potentielt skade din organisations netværk eller computere med sikkerhedsbrud eller korruption af vigtige filer. Tekniske supportteam skal gøre deres bedste for at beskytte og scanne deres systemer for malware.
2. Beskadigelse af medarbejdernes produktivitet
Ifølge en undersøgelse foretaget af Nucleus Research; et firma, der giver sine ansatte mulighed for at bruge Facebook på arbejdspladsen, mister 1, 5% af sin produktivitet. I stedet for at udføre deres arbejdsrelaterede opgaver, kan medarbejderne blive distraherede og tvingende tjekke Facebook eller Twitter for statusopdateringer, fotos, chatte med venner eller opdatere deres profiler. Selvom medarbejdere muligvis også får adgang til disse sociale netværkssider for forretningsrelaterede aktiviteter, kan de tilgængelige distraktioner og deres virkning på produktiviteten opveje de positive.
3. Nedsatte medarbejderforhold
Selvom det tidligere blev sagt, at det forbedrer interaktionen, er dette ikke altid tilfældet. Sociale netværk - som ofte bruges til kommunikation - kan faktisk skade medarbejderforhold i en organisation? Cybermobning er et enormt problem i den moderne verden. Medarbejdere kan chikanere eller sende negative meddelelser til hinanden og hindre teamwork og samarbejde. En medarbejder, der har en dårlig dag, kan muligvis også sende en opdatering på sociale medier om, hvordan hans kolleger er irriterende, og deres kolleger kan muligvis se beskeden og indse, at den er rettet mod eller skrevet om dem. Dette vil ikke hjælpe med at kommunikere under deres næste gruppeprojekt, ikke?
4. Fortrolighed og virksomhedsbillede
At tillade medarbejdere adgang til sociale medieplatforme på arbejdet, gør din organisation mere sårbar over for potentielle brud på fortrolighed eller et mulig plettet image. Dit personale kan uforsigtigt sende tweets eller opdateringer angående kampagner eller anden forretningsinformation, som virksomheden muligvis ikke er klar til endnu at frigive. Konstante lækager af information kan ske og er et almindeligt problem ved at dele fortrolige oplysninger med de forkerte mennesker via sociale medier.
Når du opretter og implementerer din virksomheds politik for sociale medier, skal du sørge for at overveje alle fordele og ulemper i kontortiden. I betragtning af spredning af smartphones kan et fuldstændigt forbud være mindre effektivt end at have klare retningslinjer for moderat brug.
Hvad synes du? Har sociale medier mere positive eller negative effekter på arbejdspladsen?
Se også: En begyndervejledning til at øge dine jobmuligheder med sociale medier
Denne artikel blev oprindeligt offentliggjort i juli 2013.
